A.统一工服上岗,工服干净整洁无破损无污渍,扣子齐全
B.不可擅自改变工服的穿着形式、私自增减饰物,不卷起裤脚、衣袖
C.工作时间须按规定佩戴工作牌,一般佩带在左胸显眼处,保持清洁端正
D.穿工作鞋上岗,鞋面干净无破损,不穿硬底鞋、塑料滑底鞋和高跟鞋
E.不可佩戴耳环、项链、可佩带手链、手镯、手绳(脚链)等饰品
第4题
A.标准的仪容仪表与行为规范是对顾客的基本尊重
B.标准的仪容仪表是提供专业服务的前提
C.工服仅是为了方便员工操作
D.员工的仪容仪表包括头发、工服、围裙、裤子、鞋子、面部、饰品等
第8题
A.戴眼镜,扎辫子,工服统一,不用化妆,鞋子随意穿
B.戴眼镜,扎辫子,工服统一,化淡妆,男留胡须
C.戴眼镜,扎辫子,工服统一干净,化淡妆,男不留胡须
D.戴眼镜,扎辫子,工服统一不干净,化淡妆,男不留胡须
第10题
A.员工上班期间,需要穿着工服,教师岗位不需要佩戴工牌
B.员工仪容仪表涉及到服装、鞋子、口腔、指甲、发型等
C.总部每月21日定期对员工的仪容仪表及着装情况进行检查
D.员工仪容仪表不合格直接影响员工的转正日期
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