《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定：清理会客人员，遇重点旅客需要陪护，做好（)。

A.普速旅客列车旅客运输服务

B.空调普速旅客列车旅客运输服务

C.旅客运输服务

D.动车组列车旅客运输服务

E.无

A.作业标准

B.作业质量

C.作业安全

D.作业程序

A.客运记录

B.沿途给水情况记录簿

C.特殊重点旅客服务交接簿

D.列车消防管理台账

A.铁路12306手机客户端和微信公众号二维码

B.铁路服务标准摘要

C.担当单位电话

D.岗位责任制

A.干手器

B.檫手纸

C.洗手液（皂）、垃|圾桶

D.毛巾

A.“特殊重点旅客服务交接单”

B.“特殊旅客服务交接单”

C.“重点旅客服务交接单”

D.“特殊重点旅客交接单”

A.有服务

B.有登记

C.有交接

D.有通报

A.铁路旅客乘车安全须知

B.铁路旅客旅行须知

C.客运服务质量标准摘要

D.铁路旅客乘车注意事项

A.服务，交接，登记

B.了解，服务，通报

C.礼貌，沟通，服务

D.服务，交接，通报