A.记录用户需求,直接反馈工单至认可36%结清
B.告知用户,因余额补足扣款失败,金额已经失效需重新试算金额
C.告知用户,已经过了金额保留时间,需重新试算金额
D.告知用户不能保证可以按照原金额扣款,需反馈申请,后期有专人回电
第1题
A.单笔工单按风险结清上限金额协商.若用户不认可,再工单流转至二线处理
B.单笔按风险结清上限金额协商.若用户不认可,建议用户考虑
C.息费两笔工单,辅单中风险结清类型试算出的金额是负数按合计金额协商
D.息费两笔工单,辅单中风险结清类型试算出的金额是负数按主单金额协商
第5题
A.派案逾期天数<=60天,取欠款金额;派案逾期天数>=61天,取结清金额
B.派案逾期天数<60天,取欠款金额;派案逾期天数>61天,取结清金额
C.派案逾期天数<60天,取欠款金额;派案逾期天数>=61天,取结清金额
D.派案逾期天数<=60天,取欠款金额;派案逾期天数>61天,取结清金额
第7题
A.手工结清对应贷款账户错误,造成串户,在当天可以进行结清冲正,但系统现时没有提供倒推日结清冲正,导致隔日的结清错误无法冲正
B.贷款转产品后未按需要同时修改利率数值等其他要素
C.做了本金的调整,未做对应利息的调整
D.错账本金或利息计算错误,导致调整错误
第8题
A.客户名下一笔40000元小贷公司信用贷款于上月结清
B.客户名下两笔小贷公司信用贷款尚未结清,两笔金额共9000元
C.客户名下两笔小贷公司信用贷款尚未结清,贷款金额分别为4500元、3800元
D.客户名下两笔小贷公司信用贷款已于上月结清,贷款金额共8500元
第10题
A.支持APP结清,bus结清
B.暂时不支持APP结清,支持bus和36%结清
C.支持APP,不支持bus和36%结清
D.支持任何方式的结清
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