根据总行规定，业务是指中国农业银行境内分支机构接受保险公司委托，在保险公司授权范围内代理销售保险产品及提供相关服务，并依法向保险公司收取代理手续费的经营活动（）

A．代理销售保险产品

B．代理收取保险费

C．代理支付保险金

D．代理保险公司资金结算

A.正确

B.错误

C.D

A．代理保险是我行接受保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权范围内代其销售保险产品和提供服务

B．我行代理销售保险产品范围包括财产保险产品和人寿保险产品

C．符合投保条件的个人客户，可根据其保险需求和保险产品功能有针对性地推荐合适的保险产品

D．一级分行及以下各级机构必须经上级行授权，并取得当地保险监督机构核发的《保险兼业代理许可证》，方可开展保险代理业务

A.无视投诉

B.由于是代理销售,要求客户寻求保险公司解决

C.应及时、主动与设计产品保险公司沟通协商,共同制定切实有效的解决措施,避免损害客户利益

D.要求客户自担风险

A.保险公司

B.商业银行

C.本人

D.保监会