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一般情况下,全功能网点内部应设置有:咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区等个标准功能分区()

A.5

B.6

C.7

D.8

答案
D、8
更多“一般情况下,全功能网点内部应设置有:咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区等个标准功能分区()”相关的问题

第1题

网点内部功能分区不包括()

A.智能服务区

B.营销服务区

C.客户等候区

D.财富管理区

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第2题

营业厅内应设置()等基本服务区域,向客户提供业务受理、服务引导、咨询投诉、客户休息等候等基本服务功能

A.受理区、引导区、休息区

B.自助服务区、资料填写区、VIP客户室

C.受理区、自助服务区、VIP客户室

D.自助服务区、资料填写区、休息区

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第3题

办税服务厅应设有的功能区域包括()

A.办税服务区

B.咨询辅导区

C.自助办税区

D.等候休息区

E.投诉建议区

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第4题

办税服务厅一般设置()等功能区域

A.办税服务区

B.咨询辅导区

C.自助办税区

D.等候休息区

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第5题

电子显示屏一般放置于一侧的墙面上()

A.咨询服务区

B.网银体验区

C.等候服务区

D.自助网银服务区

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第6题

高质量做好厅堂内部产品宣传,围绕门口进入、现金区、非现金区、零售信贷区、自助银行区、填单区、主题活动区等七大功能分区进行内部布置()

A.客户等候区

B.行长办公室

C.智慧银行区

D.主题银行区

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第7题

属于营业网点内部高度风险区域的是()

A.现金业务区

B.运钞交接区

C.加钞间

D.自助服务区

E.客户活动区

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第8题

产品宣传折页、X展架一般摆放在()

A.咨询服务区

B.营销信息发布区

C.等候服务区

D.自助网银服务区

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第9题

按照国网福建省电力有限公司关于营业网点转型升级工作指导意见的通知(闽电营销〔2020〕195号)的要求,转型后营业厅功能区应划分为、、、、、、,从而转变传统业务服务模式()

A.咨询引导区

B.业务待办区

C.市场推广区

D.线上体验区

E.自助服务区

F.大客户服务区G.综合业务受理区

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第10题

根据网点分类和实际需求选配或不配,分为区()

A.综合服务区

B.高柜服务区

C.自助服务区

D.财富管理区

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