下列哪一项不是客户服务的核心要点（)。

A.aa//严禁

B.bb//允许

C.cc//必须

D.dd//应当

A.委托培养

B.推广教育

C.举办技术人才培训

D.技术咨询

A.aa//钢轨上

B.bb//车底下

C.cc//枕木头

D.dd//道心里

A.综合施策

B.提高效率与防范风险并重

C.了解你的客户

D.注重实效

A.仅做好售后服务

B.做好精准营销

C.加强服务传导

D.运用组合工具

A.aa//未停电

B.bb//未接地

C.cc//车梯上

D.dd//车顶上

A.客户立项前积极引导客户选择华为规划设计类培训，其他培训不用引导

B.客户立项完成后开始引导客户选择华为规划设计类培训

C.客户项目实施中引导客户选择华为全方案产品技术培训

D.贯穿整个项目运作周期，都可以引导客户选择华为培训与认证服务

A.对组织人员进行培训

B.提高组织人员积极性

C.提高公共服务的效度

D.改善职员的工作环境

A.aa//机车脚踏板上

B.bb//车顶上

C.cc//车梯上

D.dd//客车车厢内