A.回收
B.挂失
C.解灰
D.解黑
第1题
A.正常情况下,“灰卡”只是在加油机上做加油作业时才可能形成
B.员工卡置灰后,可以在卡管系统进行强制解灰
C.加油机提示“黑名单卡”时,员工应向顾客解释并扣留此卡,填写扣留凭证给该客户,并向上级公司上缴此卡
D.灰卡、黑卡都是暂时的,可以通过处理解除该状态
第7题
A.解挂须凭本人有效身份证件到原开卡网点办理。
B.解挂类型必须与原挂失类型相符。
C.解挂时可以刷卡输入卡号,也可以手工输入卡号。
D.若为密码挂失状态,则须重置密码后解挂职。
第9题
A.IC.卡临时挂失及解挂
B.IC.卡密码挂失
C.IC.卡书面挂失
D.IC.卡密码重置
E.IC.卡书面挂失解挂
第10题
A.加油卡加油置灰当天可以持卡到置灰加油站进行解灰
B.可以在48小时后到任意发卡网点进行解灰
C.可以在48小时后到联网加油站进行解灰
D.可以在48小时后登陆中国石化加油卡网站进行解灰
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