网友您好，
请在下方输入框内输入要搜索的题目：
搜题
题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
两顾客进药店议论:顾客A认为甲药好，顾客B认为乙药好售药人员却极力推荐丙药，结果顾客A拉着顾客B就走出了药店，是因为售药人员（）
A.缺乏认真的倾听
B.语言表达有问题
C.非语言沟通有问题
D.交流时间掌握得不好
E.未关注特殊人群
查看答案
更多“两顾客进药店议论:顾客A认为甲药好，顾客B认为乙药好售药人员却极力推荐丙药，结果顾客A拉着顾客B就走出了药店，是因为售药人员（）”相关的问题
第3题
药监局对5种抗生素进行了药效比较，得到结果如下：甲药比乙药有效，丙药的毒副作用比丁药大，戊药的药效最差，乙药与己药的药效相同。由此可知（）
A.甲药与丁药的药效相同
B.戊药的毒副作用最大
C.甲药是最有效的药物
D.乙药比甲药的药效差
第4题
关于顾客满意说法错误的是（)。
A.顾客满意成为企业经营目标
B.顾客满意对顾客忠诚的影响重大
C.顾客满意对企业具有重要价值
D.通过顾客满意度的调查收集顾客意见效果不如顾客投诉的效果好
第9题
甲、乙共同出资经营药店,不慎购进一批假药,顾客买去后,要求药店赔偿,同时告到E.县卫生局,街道卫生院卫生行政部门,乙见可能被罚款,立即撤出资金。正在处理假药问题中,甲不幸因车祸死亡药店便终止经营。其中,构成卫生行政法律关系消灭的原因是（）
A.购进假药
B.顾客要求赔偿
C.顾客告到卫生行政部门
D.乙的撤出
E.药店终止经营
热门考试
全部 >
