更多“如果客户在录像中明确提出要求退回旧卡的,柜员在办理换卡交易时,应要求持卡人在业务凭证上注明“原卡已领回”并签名确认,同时柜面经理在凭证上进行说明,待后续领新卡激活时,再收回作废()”相关的问题
第1题
损坏换卡应()将收回的旧卡剪角作废
A.在客户离柜后
B.在日终前
C.在客户面前
D.以上都可以
点击查看答案
第2题
损坏换卡应()将收回的旧卡剪角作废
A.在客户离柜后
B. 在日终前
C. 在客户面前
D. 以上都可以
点击查看答案
第3题
根据《中国建设银行单位客户对账管理办法(2017年版)》要求,营业网点应在()范围内设置“账单回收专用箱”,收集对账回单
点击查看答案
第4题
销卡交易完成后,柜员需当客户面,在监控录像下将收回的旧卡卡片沿磁条垂直方向平均剪成四截销毁()
点击查看答案
第5题
客户保单2020年9月18日进入缴费期,于11月12日银行转账自动收取保费,客户于13日临柜要求退回保费,本期保费客户不愿续费,公司可将该笔保费退回客户银行卡()
点击查看答案
第6题
银期转账业务中更换借记卡,当日有()的客户不能办理换卡交易。
A.旧卡挂失
B.旧卡冻结
C.旧卡卡密码锁定
D.转账交易
点击查看答案
第7题
客户在线上做保号换卡申请,且持有旧卡,该客户可继续使用旧卡进行线上交易()
点击查看答案
第8题
已离开柜员双手、递出柜的现金客户要求退回重新兑换的款项,柜员收入后可视情况清点()
点击查看答案
第9题
在销售专区销售()产品可以不要求录音录像
A.暂停服务
B.请到邻柜办理
C.非营业窗口
D.此柜无人
点击查看答案
第10题
客户办理一卡通卡号升位、旧卡换新卡等业务时,若旧卡已开通第三方存管业务,我行系统将自动把第三方存管系统中客户的旧卡替换为新卡()
点击查看答案
第11题
如果客户的申请的信用卡未审核通过,客户可以要求退回其申请表及相关资料。()
点击查看答案