A.流程中的抹账;
B.强制流程;
C.中心抹账;
D.流程结束的抹账
第5题
A.业务流程结束的抹账分为网点发起的抹账和中心发起的抹账
B.业务流程结束的抹账是指业务最后处理流程已经结束后发生的抹账处理(若为需返回网点再处理的业务,需要网点处理完毕)
C.业务流程结束的抹账是指业务最后处理流程已经结束后发生的抹账处理,即处理中心处理完毕后抹账
D.网点只可以向中心发起抹账申请,不能直接做抹账处理
E.抹账业务需要由柜台经理进行网点审核
第7题
A.抹账功能仅限于银行内部经办人员在办理业务操作有误时使用
B.在客户离柜后,对经办人员操作正确并记账成功的业务,一律不得因客户要求办理抹账处理
C.对因客户原因在客户办完“无折续存”离柜后,再次返回要求抹账的,可以进行抹账操作
D.对客户离柜后发现的错账,柜员应对错账金额采取冻结措施,及时与客户联系并进行错账处理
第9题
A.此业务仅限原交易办理当天内办理。
B.可抹账的交易类型有转账存款(4210)、转账取款(4211)、现金存款(4212)和现金取款(4213)。
C.经办人员需调用“4219银行卡—跨中心双方抹账”交易。
D.又称42交易撤销。
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