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[多选题]

下列哪些行为属于“不揽收快件”的行为()

A.快件为不明物品,不知道我司是否可以邮寄,让客户有其他快递公司

B.业务员当天已经下班,跟客户说下班了,说邮寄不了了

C.客户下单,业务员当天没有收件,第二天客户投诉

答案
ABC
更多“下列哪些行为属于“不揽收快件”的行为()”相关的问题

第1题

派送彻底延误申报时间为()。

A.自主单号签收之日起15天内

B.自快件揽收之日起20天内

C.自快件揽收之日起30天内

D.自快件揽收之日起1月内

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第2题

揽收酒水类快件时,只要所邮寄的快件是原包装,即可不需要再次封装,原包进行发运即可。()
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第3题

快件当天揽收,客户当天来电催件,快件内物为水果,受理下来所选的问题类型是()

A.延误索赔

B.催件

C.遗失索赔

D.不处理

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第4题

裹裹订单,网点揽收快件后应及时回传对应快件运单号,如快递员回传运单号时实际未到达客户处揽收快件、回传了已使用过的旧单号或故意回传错误单号等,处以()/单的处罚

A.10元

B.50元

C.100元

D.200元

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第5题

快件延误分为哪几种?()

A.揽收延误

B.中转延误

C.派送延误

D.第三方运输延误

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第6题

第一条网点揽收快件后,未做扫描,网上无任何快件信息,快件遗失的,按照面单发放记录追责,由发件网点承担遗失责任,最高承担()

A.两万元

B.一万元

C.1500元/票

D.3000元/票

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第7题

关于操作标贴介绍,以下说法正确的是()

A.保价快件标贴:标明快件内容为高价值物品,提醒妥善保管

B.保价快件标贴:标明快件选择了保价服务的贴纸

C.高价值快件标贴:标明快件内容为高价值物品,提醒妥善保管

D.安检验视标贴:标明该快件已经过安全检查,显示快件无异常

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第8题

以下关于商务件派件环节说法正确的是()

A.如是保价件,操作员需将卸车的保价快件,码放在网点指定位置,且在视频监控下进行拆包、分拣、留仓等操作

B.操作员按收派员区域分拣完毕后,原则上不区分快件产品类型,统一按各收派员对应的区域进行出仓

C.如是保价件,收派员务必要求客户开箱验视快件物品,验视时需要拆开物品原厂密封包装

D.如同一收派员同一班次有多票保价快件需要派送的,网点须妥善安排协助收派员派送,确保保价快件100%安全

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第9题

根据GSOP标准,下列哪些快件不可上传送带操作()

A.没有包装的轮胎

B.包含托盘的货物

C.标记为易碎物品的快件

D.带有把手、滚轮外露的行李箱

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第10题

对于在快件及邮寄物中截获的腐烂变质的食品及物品,应作销毁或退回处理()
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第11题

快件在我司承诺时效内,客户来电催件登记为时效内催件,责任公司给()。

A.发件公司

B.派件公司

C.转运中心

D.不判定责任

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