客户到店指定要马牌TC6轮胎，门店无库存，技师可以在蓝虎给客户下单马牌TC6占用大仓发货，此占用大仓发货的星选轮胎订单给客户安装完成后依然有技师红包和产品利润（）

A．针对轮胎降噪组块算法优化

B．动态中央花纹和封闭式内侧花纹

C．复合性能的胎面橡胶配方

D．高弹性基部胶配方

A.能将花纹块下水膜刮入排水主沟更快排水

B.更快排水，防止水膜滑行

C.在湿滑路面保持更好抓地力和更短刹车距离

D.能更好的切入水膜，提高湿地时的接地面积

A.让客户替换其他的产品

B.客户不愿意替换其他的产品的时候，在客户不着急的时候，建议并协助APP现场下单，过几天换轮胎

C.客户着急，且不愿意替换其他产品的时候，我们可以进行外采

D.介绍客户去隔壁家有这个类型规格的轮胎店换轮胎

A.客户带走自行处理即可

B.告知客户货品留店，联系客服退货或购买渠道点击退货即可

C.询问退货原因，货品到店已到店，并人也到店了，劝解一下，尽量让其安装

A.使用资财订购的包装袋，并且发行吊牌后进行出库扫描。并进行EC工作流报告

B.不可以再进行出库扫描

C.发行吊牌后用无底折边袋进行包装后出库

D.如果除了这一件没有其他库存，进行店移要望

A.客户咨询关于门店地址，营业时间，路线等

B.客户咨询关于产品库存，货品是否到店

C.客户咨询关于项目工时费

D.客户致电预约门店时间

A.客户告知购买4条某品牌轮胎，门店确实收到4条轮胎给其安装，有时间再点击收款安装

B.快速安装，装完让客户离店，避免产生其他不必要的投诉

C.应与客户当面核对订单及货品，与客户车辆适配否。客户确认，给其安装。途虎商户点击收款安装。随货安装单，客户签字

A.订单列表

B.待安装的订单

C.库存列表

D.财务

A.如果客户不着急:网上适配下单

B.如果客户着急，直接外采

C.客户着急，先帮忙确认其他品牌适配产品的库存，重新报价，征得客户同意下单

D.客户着急，店内无适配库存，先汽配龙外采