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第1题
《铁路旅客运输管理规则》规定,乘务员在本段出乘时,要按规定时间由列车长带队到派班室报到,听取派班员传达有关事项。列车长并应摘抄有关()
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定,列车晚点以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间()
A.30min
B.20min
C.25min
D.15min
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第3题
《铁路旅客运输管理规则》第138条规定,装卸车时,必须先装后卸()
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车晚点15分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,可利用电子显示屏实时显示。 ()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:动车组列车晚点以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报公告旅客()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车晚点分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间()
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第7题
《铁路旅客运输管理规则》第46条规定,装运整车包裹时,不限到站()
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车晚点分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因,预计晚点时间()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,列车晚点以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间()
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第10题
《铁路旅客运输管理规则》中规定,乘务员时,要紧握扶手,不飞乘飞降()
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