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以下对于销售心态的描述,不准确的是()。

A.做事要及时到位

B.要牢记各种客户信息

C.要勇于承担责任

D.凡事谨慎,不轻易决断

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更多“以下对于销售心态的描述,不准确的是()。”相关的问题

第1题

对于标志显著性描述不准确的是()

A.标志要色彩强烈醒目

B.标志要图形简练清晰

C.标志要引人注意

D.标志要用抽象形式来传达信息

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第2题

对于求职者的求职挫折进行诊断咨询时,所要注意的问题描述不准确的是()

A.充分尊重每一位求职者,做到完全接纳

B.对于求职者的挫折问题要全面分析,不能主观臆断

C.无需按程序操作,可以跳过某一操作

D.倾听求职者的陈述,不要轻易打断

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第3题

关于文明服务基本要求,以下表述不准确的是()

A.称谓要得体, 学会使用敬语、 问候语。

B.服务语言要健康、 文雅、 温和、 谦逊。

C.语言要明确、 简练、 语速音量适中。

D.针对工作中可能出现的客户急躁、 系统故障等各种特殊情况, 为尽快表述问题可不使用文明服务用语

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第4题

工作描述的编写时要注意()。

A.工作目标分析要到位

B.工作职责界定要清晰

C.工作权限要描述清楚

D.关键要素挑选要准确

E.核心能力描述要突出

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第5题

要准确.及时维护客户基础信息,包括,市(州)公司要加强监督核查()

A.业态

B.市场类型

C.商圈

D.客户标签

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第6题

行业各单位要推行办事公开,加大信息公开力度,凡是不涉及的政府信息,都要依法及时、准确向社会公开()

A.国家机密

B.商业秘密

C.个人隐私

D.内部管理事项

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第7题

定期校验压力表,发现不准确要及时进行()

A.更换

B.修理

C.检查

D.维护

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第8题

下面,不是信息安全所包含的内容是()

A.要保障信息不会被非法修改

B.要保障信息不会被非法泄露

C.要保障信息不会被非法使用

D.要保障信息不会被非法阅读

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第9题

按我社柜员职业道德具体准则的规定,以下对银行业从业人员有效处理客户投诉的描述,不正确的是()

A.要用感性的思维方式,耐心倾听投诉

B.要快速反馈,判断投诉的内容

C.要及时给投诉的客户以合理的答复

D.要及时给投诉的客户解决问题

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第10题

文明服务基本要求中,表述不准确的是()

A.称谓要得体.学会使用敬语、问候语

B.服务语言要健康.文雅、温和、谦逊。

C.语言要明确.简练、语速音量适中。

D.针对工作中可能出现的客户急躁.系统故障等各种特殊情况,为尽快表述问题可不使用文明服务用语

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