客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时，须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账(卡)号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息，填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》，挂失申请书的“挂失方式”选择“()”。

A.存单(折)的挂失须凭本人有效身份证件办理

B.应提供姓名、存款时间、种类、金额等情况

C.不记名存单(折)可办理挂失

D.密码挂失可委托他人办理

A.原“个人挂失申请书”

B.本人挂失有效身份证件

C.代理人有效身份证件

D.存单、折、卡

A.本人有效身份证件

B.护照

C.外币现钞或者活期一本通存折

D.借记卡

E.有效签证

A.投保人姓名

B.保险单

C.凭证号

B．口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理；

C．通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。

D．解挂业务一律不能代理

A．本人有效身份证件

B．代理人有效身份证件

C．挂失申请书客户收执联

D．已办理正式挂失业务的借记卡或存单（折）

A.可以凭借客户提供情况说明的方式

B.可凭本人其他有效身份证件

C.不可以凭本人其他任何身份证件

A.本人名下必须拥有足额储蓄国债（电子式）债权

B.向贷款人提供本人有效身份证件

C.债权人的书面委托证明

D.债权人和代办人的有效身份证件