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[单选题]

12345热线紧急类工单，经落实非我公司供热范围等需退单的，需在（)内做退单处理

A.1天

B.2天

C.7天

D.以上均不是

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更多“12345热线紧急类工单，经落实非我公司供热范围等需退单的，需在()内做退单处理”相关的问题

第1题

天猫店码上购退单流程中，各省地市交付人员，在接到集团天猫客服人员通知后，需协助将订单退回至（)环节。

A.调度池

B.归属地

C.码上购

D.人工审单

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第2题

承办部门对不属受理范围、工单要素不全影响办理的事项，可以向热线申请退单。退单应当在收单之日起（)个工作日内提出申请。

A.1

B.3

C.5

D.7

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第3题

国内信用证单证不符，开证申请人不同意付款的，开证行（）

A.可做退单处理，将单据退还委托收款行/议付行

B.可做退单处理，将单据退还开证申请人

C.可做退单处理，将单据退还受益人

D.不可退单

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第4题

对网络回捞池工单联系区县融合办公组核实()、光缆故障等，反馈解决计划，按天督办进度，无法进行扩容的转派建设回捞池或退单。

对网络回捞池工单联系区县融合办公组核实（)、光缆故障等，反馈解决计划，按天督办进度，无法进行扩容的转派建设回捞池或退单。

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第5题

根据《济南热电有限公司12345热线工单管理办法（）试行》济南热电有限公司12345热线工单管理办法（）试行2019年12月24日起施行（）

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第6题

鉴定和调试类工单时效要求时（）天

A.3

B.5

C.7

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第7题

根据《济南热电有限公司关于工单管理规定（)试行的通知》总则第三条规定：下列属于客服热线受理渠道的是：（)

A.12345热线

B.媒体工单

C.67812319热线

D.上级部门工单

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第8题

退供应商报废单的生产时效是多少( )天?

退供应商报废单的生产时效是多少（)天？

A、6天

B、8天

C、10天

D、12天

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第9题

机构端处理电话工单，工单转办时效：T+（）个工作日；（T：工单下发日）；紧急、投诉工单需立即导出并转至机构相关处理部门进行处理

A.1

B.2

C.3

D.4

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第10题

审核LTE基站入网申请工单中资源数据的完整性及一致性,重点审核工单中（)信息的数据一致性，输出可规划站点的资源数据。

A.天面工参信息

B.天面采集数据

C.设计图纸

D.天面照片

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