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[多选题]

关于线索首次到店率提升,“竞品探价,伪装成客户,探寻低价”的伪“客户”,主要特征有()

A.主动出击

B.防御方案

C.拒绝试驾

D.钟爱话聊

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更多“关于线索首次到店率提升,“竞品探价,伪装成客户,探寻低价”的伪“客户”,主要特征有()”相关的问题

第1题

关于线索首次到店率提升,“有需求,关注久,车型确定若干”阶段的客户,主要特征有()

A.问题具象

B.优劣分析

C.确认需求

D.多家对比

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第2题

客户需求探寻包括()。

A.以往用车经历

B.初步确定购车时间

C.购车关注点

D.竞品关注情况

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第3题

要想销量好、成交率高,客户管理技巧少不了。为提升线索响应质量我们需要做到下面哪些内容:()

A.致感谢词

B.主动邀约到店

C.询问并确认来店日期

D.主动添加微信

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第4题

假设门店本厂发互联网的线索中有效线索为700条,其中本月首次到店105批,另外门店自己创建的互联网线索中有效线索为200条,其中本月首次到店75批,行销和客销创建的线索中有效线索为100条,其中本月首次到店20批,另外之前遗留的有效线索2000批中在本月形成了首次到店客户数为20批,那么,我们本月的线索首次到店率为()。

A.20%

B.22%

C.7.3%

D.15%

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第5题

要想销量好、成交率高,客户沟通技巧少不了。面对“价格”说辞不到店的客户,我们创造见面机会邀约客户到店的诱因可以有()。

A.到店找经理找领导要优惠

B.到店试乘试驾

C.到店有礼

D.参加活动

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第6题

以下关于竞品应对原色说法正确的是?()

A.为了突出我们的优势,可以主动拿竞品来对比

B.不回避客户提到的竞品问题,如果自己不清楚,可以了解后再回答

C.客户不主动提竞品的话,我们也不要提

D.面对竞品问题时,不可诋毁竞品

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第7题

当客户提出竞品对比时,通常情况下客户提出的竞品优势的点,就是客户关注的点,或者说是客户需求的点,通过竞品对比我们同样可以了解和确认客户的需求。()
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第8题

面对“价格”说辞不到店的客户,邀约客户到店的诱因可以是:以客户的分期付款购车需求契机,结合促销政策定制个性化购车方案为理由邀约客户到店。()
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第9题

关于学习竞品的原因,以下说法正确的是?()

A.专业优化师的必备知识储备

B.了解竞品的不足

C.进一步促进客户消耗

D.无!

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第10题

针对近期有到店计划客户,与客户沟通计划到店时间,可以参考以下情况?()

A.客户休息时间

B.客户方便时间

C.店内活动时间

D.顾问时间

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