A.30秒
B.1分钟
C.2分钟
D.3分钟
第1题
A.2
B.3
C.4
D.5
第2题
A.1
C.5
D.2
第3题
A.2分钟
B.3分钟
C.4分钟
D.5分钟
第4题
A.客户入座后立刻送上迎宾茶水
B.上完迎宾水之后再问询客户需求
C.周末/节假日等人员多无法服务时,在洽谈区桌面上放置瓶装水等免费饮料
D.神访计算时间标准:客户入座后开始计时
第5题
C.5分钟
D.10分钟
第6题
A.1分钟
B.2分钟
C.3分钟
D.4分钟
第7题
第8题
A.门僮岗
B.销售大厅水吧接待岗
C.销售大厅洽谈区接待岗
D.样板房接待岗
第9题
A.1、5
B.3、3
C.2、5
D.1、3
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