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办税服务厅考评原则是()

A.规范统一

B.全面考评

C.客观公正

D.优胜劣汰

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第1题

办税服务厅日常考评基本内容包括办税服务厅工作人员的()

A.着装行为规范

B.工作效率

C.满意率

D.日常秩序等

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第2题

稽核审计工作考评的原则有哪些()

A.客观

B.公正

C.真实

D.有效

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第3题

办税服务厅制度规范包括()

A.建立健全纳税服务咨询和办税辅导制度

B.办税服务厅应实行首问负责制度

C.办税服务厅实行公开办税制度和岗位责任制度

D.办税服务厅实行一次性告知制度和安全管理制度;办税服务厅须必建立纳税服务质量考核评价制度

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第4题

办税发服务厅考评执行一票否决制,如发生()情况的,实行一票否决,不能参加当期等级办税服务厅的评定

A.办税服务厅员工有发生严重违法违纪行为,被司法机关追究刑事责任的。

B.办税服务厅窗口行风和服务质量问题被纪检监察部门和市级以上地税机关以明查暗访等方式查出或者被各级新闻媒体曝光的。

C.被投诉过

D.投诉超过两次。

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第5题

办税服务厅考评目的是()

A.促进办税服务厅规范化建设和管理,全面提高办税效率和服务水平。

B.评出办税服务厅的优劣

C.淘汰差的办税服务厅

D.提高福利

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第6题

下列属于办税服务厅的总体要求的有()

A.统一布局要求

B.统一窗口设置

C.统一标识管理

D.统一信息公开

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第7题

纳服部门要会同有关部门建立科学的办税服务厅考核指标体系,采取(),内部考核和外部考评相结合的形式,加强办税服务厅工作质量的考核

A.日常考核和执法考核

B.综合考评和质量考评

C.执法考核和质量考评

D.日常考核和综合考评

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第8题

为确保鉴定公平、公开、公正,在选聘考评员执行考评任务时执行()制度。
为确保鉴定公平、公开、公正,在选聘考评员执行考评任务时执行()制度。

A.轮换

B.集训

C.回避

D.督导

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第9题

稽核处理必须遵循的原则是()。
稽核处理必须遵循的原则是()。

A.事实清楚

B.证据确凿

C.客观公正

D.定性准确

E.依法处理

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第10题

不应用标识税务机关办税服务厅有()

A.县级税务机关办税服务厅

B.农村、乡镇的办税服务室

C.农村、乡镇征收点

D.车辆购置税大厅

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