更多“对于提供人员服务的加油站来说，服务人员本身就是服务的一部分，他们的表现直接影响着服务的质量和顾客的感受。()”相关的问题
第1题
服务人员直接与顾客接触，直接影响顾客对服务的满意程度。（)
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第2题
服务的关键时刻的基本要素有：要有顾客、服务企业提供的服务人员、服务企业提供的物质资源、要有服务场所。（)
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第3题
（）直接影响顾客的心理感受，进而影响着餐饮营销的成败
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第4题
对于就餐的残疾客人，服务人员应尽最大的同情心向他们提供细致入微的服务（）
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第5题
旅游业服务人员的（），都直接影响着客人对该城市的喜爱程度
A．服务意识
B．服务能力
C．服务礼仪
D．服务速度
E．服务效率
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第6题
旅游业服务人员的（），都直接影响着客人对该城市的喜爱程度
A．服务方法
B．服务意识
C．服务礼仪
D．服务效率
E．服务态度
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第7题
服务的生产过程与消费过程同时进行,也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻,二者在时间上不可分离。（)
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第8题
服务利用感知对有形物体的感知及由此获得的印象将直接影响顾客对服务产品的质量及服务企业形象的认知和评价。（)
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第9题
对于服务的支付时间、数额，以外包服务商提供的服务人员数量和服务人员工作时间作为衡量标准。（)
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第10题
收银员是直接为顾客提供服务的人员，其一举一动都代表着企业的对外形象（）
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