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买家在卖家甲店铺购买商品后,因为商品质量有问题,买家对商品做了差评。后卖家电话和旺旺买家,对其进行了大量的侮辱、人身攻击,诅咒买家的家人和小孩,导致买家突发心脏疾病入院抢救,该事件引发媒体舆论大量报道和关注,请问,卖家的行为依照“骚扰他人”规则,可能会被进行怎样的处罚?()
[单选题]

买家在卖家甲店铺购买商品后,因为商品质量有问题,买家对商品做了差评。后卖家电话和旺旺买家,对其进行了大量的侮辱、人身攻击,诅咒买家的家人和小孩,导致买家突发心脏疾病入院抢救,该事件引发媒体舆论大量报道和关注,请问,卖家的行为依照“骚扰他人”规则,可能会被进行怎样的处罚?()

A.一般违规行为12分

B.一般违规行为48分

C.严重违规行为12分

D.严重违规行为48分

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更多“买家在卖家甲店铺购买商品后,因为商品质量有问题,买家对商品做了差评。后卖家电话和旺旺买家,对其进行了大量的侮辱、人身攻击,诅咒买家的家人和小孩,导致买家突发心脏疾病入院抢救,该事件引发媒体舆论大量报道…”相关的问题

第1题

买家在卖家店铺定做了一扇门,旺旺联系卖家告诉需要图片色是(F19),并告知商品尺寸和需要定制的图案。卖家设计完成后,将设计图发送给买家最后确认,但最终将商品的细节发送给买家确认款式和颜色的时候,色卡标注为(F20)。买家没有表示疑义,留言表示“好的”。但货品到后,买家验货拒收,表示颜色定制错误,要求退货退款。卖家已按约定一致完成定制不支持退货拒绝并申请淘宝介入,则该订单将会被如何处理?()

A.淘宝介入后,卖家联系买家协商一致,部分退款后买家签收商品并上传了双方协商一致的阿里旺旺聊天记录

B.淘宝介入后,买家联系卖家协商一致,签收商品后,卖家补发正确颜色的油漆,买家重新粉刷

C.淘宝介入后,发现卖家的色卡标注信息模糊不亲,不够显著,故要求卖家自行与买家协商补充协商一致的聊天记录,逾期未提供,交易支持买家退货。

D.卖家上传微信聊天记录,说货物在定制完成后有发送图片给买家,买家看后明确答复可以发货后自己才发货,故拒绝了退款申请

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第2题

买家购买了一张桌子,货品到达后物流告知需要自提,买家拒绝自提,且申请退款。则以下哪些场景,卖家可以要求买家承担退回运费?()

A.卖家在宝贝详情页面上方加红标注“请注意,此宝贝发货一律使用自提”

B.卖家已在旺旺中联系买家告知买家发货使用自提;在买家同意后,货物发出

C.卖家在自动回复中设置“发货一律使用自提,请您仔细考虑后购买商品”

D.卖家表示事先已电话联系买家沟通一致使用自提发货

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第3题

买家购买了一张桌子,货品到达后物流告知需要自提,买家拒绝自提,且申请退款。则以下哪些场景,卖家可以要求买家承担退回运费?()

A.卖家在宝贝详情页面上方加红标注“请注意,此宝贝发货一律使用自提”

B.卖家已在旺旺中联系买家告知买家发货使用自提;在买家同意后,货物发出

C.卖家在自动回复中设置“发货一律使用自提,请您仔细考虑后购买商品”

D.卖家表示事先已电话联系买家沟通一致使用自提发货

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第4题

卖家收到一台某品牌的电冰箱的退货申请,申请原因是性能故障,卖家以买家未提供质检凭证拒绝了申请,但此款商品经淘宝平台抽检核实危害消费者人身安全的商品,已被处罚下架。买家申请淘宝介入后,卖家应当如何操作?()

A.卖家应当主动联系买家协商退货退款并上传双方协商一致的阿里旺旺聊天记录

B.若卖家对于买家购买的批次有质疑的,卖家需提供相关证据予以证明

C.卖家应当提供进货发票并且要求买家提供质检报告

D.卖家应当提供商品的合格证并且要求买家提供质检报告

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第5题

以下哪种行为属于虚假交易?

A.卖家把赠送的商品让买家拍下,双方并进行评价

B.买家要购买不同款型的袜子,分开拍下

C.买家购买一件商品,卖家要求买家分别拍6件商品,并修改价格

D.卖家店铺内同时销售服装与充值卡,充值卡交易笔数占到店铺90%以上

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第6题

卖家店铺收到买家一笔退货申请,退货原因是不喜欢/不想要。卖家以已在宝贝详情页面描述:本店商品一律不支持7天无理由退换货为由拒绝。则该交易淘宝介入后,将会被做什么样的处理?()

A.交易支持买家退货退款,由于卖家未经过买家同意,单方面说明无效

B.交易支持退货退款,由于卖家的售后服务低于淘宝规则的要求,视为无效

C.交易支持打款卖家,由于卖家已经告知买家商品的售后服务

D.交易支持打款卖家,由于买家并未在下单前对卖家的说明有任何异议

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第7题

卖家张三就一笔评价纠纷发起了投诉,精灵建议张三主动联系买家友好协商解决此次评价问题。于是张三针对此评价问题经常性的电话联系买家,上午一个,下午两个,甚至是晚上十点了也会打电话给买家。买家受不了这样的骚扰,将这情况在投诉中说明了,卖家张三将受到拍拍网什么处罚()

A.警告3个月,下架店铺中所有商品

B.直接查封店铺

C.警告1个月,下架店铺中所有商品

D.停业整顿,下架所有商品

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第8题

速卖通平台中,对于信用评价,卖家对买家给予的中差评有异议的,可在评价生效后()日内联系买家,由买家对其评价自行修改。

A.20

B.30

C.40

D.50

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第9题

买家在您的店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前又想申请退款,请问买家()时候开始可以申请退款。

A.买家付款后三天内卖家还没有点击发货,买家可以申请退款

B.买家在付款以后就可以申请退款

C.买家不能申请退款,只有卖家点击发货之后才能申请退款

D.买家拍下后就可以申请退款

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第10题

买家在7月10日18:00下单购买了一本书,卖家在7月11日12:00点击了发货,买家在7月11日13:16分申请了退款,而货物在物流官网上揽收时间为7月11日17:15分,货物发出后买家拒收。则该笔订单中,商品退回的运费应该由谁承担?()

A.退回运费买家承担,因为卖家在7月11日12点整发货,买家在卖家发货之后申请退款了,后续买家举证应当自行承担退回运费

B.退回运费卖家承担,因为卖家在7月11日17:15分发货,买家在卖家发货之前申请退款,卖家存在强行发货行为,退回运费卖家承担

C.退回运费买家承担,因为买家因为个人原因拒收商品,退回运费自行承担

D.退回运费卖家承担,因为买家申请退款之后,卖家没有及时联系物流取回货物,所以运费应当自行承担

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