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第1题
受理客户用电申请时,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户申请资料,及时将相关信息录入用电信息采集系统（）（营销业务应用系统）（国家电网公司业扩报装管理规则）
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第2题
受理客户用电申请时，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户申请资料，及时将相关信息录入营销系统，推行，坚决杜绝系统外流转（）
A.线上办电、
B.移动作业、
C.客户档案电子化、
D.公司自有线上渠道
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第3题
受理客户用电申请时，应主动向客户提供（）服务，接收并查验客户申请资料，及时将相关信息录入（）
A.用电咨询
B.一证受理
C.营销业务应用系统
D.移动作业终端
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第4题
受理客户用电申请时，应主动向客户提供服务，接收并查验客户申请资料，及时将相关信息录入营销业务应用系统（）
A.用电咨询
B.一次办结
C.首问负责制
D.一次都不跑
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第5题
受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户用电申请资料，与客户预约现时间（）
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第6题
受理客户申请时，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户申请资料，推行()和客户档案电子化。
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第7题
受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户用电申请资料，与客户预约现场勘查时间（）
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第8题
{中级工}受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户用电申请资料，与客户预约现场勘查时间（）
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第9题
受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户用电申请资料，与客户预约现场勘查时间。（）
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第10题
受理客户用电申请，应（）。
A.主动向客户提供用电服务咨询服务
B.接收并查验客户用电资料
C.与客户预约现场勘查时间
D.收取客户业务费用
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